//
для вашего удобства все инструкции в одном месте
Брак, некомплект или не тот артикул?
Оформите обращение через форму. Это пять минут, и все данные для решения соберутся сразу. Номер обращения придёт на почту, специалист по рекламациям свяжется в течение рабочего дня.
Что подготовить. Номер заказа или счёта, артикул и количество, фото дефекта и маркировки на товаре. Если упаковку повредили при доставке, её фото и акт перевозчика.
Уже есть номер обращения? Пишите на warranty@denkirs.ru и укажите номер в теме письма. Телефон отдела: +7 (495) 108‑49‑68, доб. 008.